Политика приватности
(обновлено 19-10-2025)
Контролёр данных
OÜ Natalja Nesterovits Hambaravi
Kreenholmi tn 5, 20304 Narva, Estonia
E-mail: narvadok63@gmail.com
1. Какие данные мы собираем и зачем
1.1. Данные, предоставленные через формы сайта
Мы собираем данные, которые вы добровольно отправляете через:
• форму контакта – https://nesterovits.ee/kontakt/
• форму бронирования – https://nesterovits.ee/bronirovka/
Собираемые данные могут включать:
• Имя и фамилию
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Комментарий или описание запроса
Эти данные используются для:
• связи с вами,
• подтверждения записи,
• обработки вашего обращения,
• предоставления стоматологических услуг и консультаций.
1.2. Технические данные посещения сайта
Сайт автоматически собирает данные, необходимые для его работы, безопасности и аналитики:
• IP-адрес
• тип устройства и браузера
• время посещений и просмотры страниц
• основные технические события (например, ошибки загрузки)
Эти данные помогают поддерживать стабильную работу сайта и улучшать его функциональность.
1.3. Cookie-файлы
Сайт использует необходимые cookie для корректной работы.
Также предусмотрены категории «Analytics» и «Marketing», которые могут использоваться после вашего согласия. На данный момент эти категории не активны, но в будущем могут быть добавлены (например, Google Analytics, Meta Pixel). Когда они будут активированы, информация станет доступна в данном разделе.
1.4. Маркетинговые и аналитические данные
На данный момент мы не используем сторонние инструменты, такие как:
• Google Analytics
• Meta Pixel
• сервисы рассылок
• системы оплаты
Если эти инструменты будут внедрены, политика будет обновлена, а соответствующие данные добавлены в данный раздел.
2. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши данные на основании:
• Исполнения договора — предоставление стоматологических услуг, обработка записей и ответов на запросы (ст. 6 п. 1 (b) GDPR).
• Законного интереса — обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений (ст. 6 п. 1 (f)).
• Согласия — обработка данных, отправленных через формы, использование необязательных cookie и будущих маркетинговых инструментов (ст. 6 п. 1 (a)).
3. Передача данных третьим сторонам
На данный момент мы не передаём ваши данные сторонним сервисам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Если в будущем будут подключены сервисы аналитики, онлайн-оплаты или рассылок, в этот раздел будут добавлены соответствующие поставщики и условия передачи данных.
4. Cookie-файлы
Сайт использует cookie, необходимые для его работы:
• базовые технические cookie
• cookie, связанные с безопасностью и функциональностью
Категории «Analytics» и «Marketing» будут использоваться только после вашего согласия и будут описаны здесь после активации.
5. Сроки хранения
• Данные, отправленные через формы — хранятся столько, сколько необходимо для обработки вашего запроса или выполнения обязательств перед вами.
• Технические данные — до 12 месяцев.
• Cookie — согласно срокам хранения конкретных файлов.
Если данные более не нужны, они удаляются или анонимизируются.
6. Ваши права
Вы имеете право:
• получить копию ваших данных,
• исправить неточную информацию,
• удалить данные («право быть забытым»),
• ограничить обработку,
• возразить против обработки,
• перенести данные,
• подать жалобу в Инспекцию по защите данных (Andmekaitse Inspektsioon).
Для реализации прав: narvadok63@gmail.com
7. Обновления политики
Мы можем обновлять Политику приватности в случае изменений в работе сайта, технологиях или законе. Актуальная версия всегда доступна по тому же адресу.
8. Дополнительная информация
Отправляя свои данные через формы сайта, вы подтверждаете согласие на их обработку согласно данной Политике приватности.